座人最火西南铝挤压厂侧记用诚心打动客户

西南铝挤压厂侧记：用诚心打动客户

【铝道】今年以来，面对激烈的市场竞争，西南铝挤压厂 用心 抓订单， 精心 强管理， 苦心 练内功，大力开拓新产品市场，成功化危为机，取得了不俗成绩：1 8月份，该厂新产品同比增长34.95%，占该厂总产量35.58%，新产品销量同比增长29.25%，均创历史较好水平。

不放走一个潜在客户

我们坚决不放走一个潜在客户，不丢失一份潜在订单。 在拓展外部市场上，挤压厂负责人李勇丝毫都不含糊。

在订单下滑的大环境下，挤压可用于各种金属材料、钩环、锁具、安全带等的拉伸性能实验厂敢于 逆势而上 ，将开拓市场空间落实到产品的自主研发与生产上，让生产组织进一步与市场需求直接对接。

订单从哪里来，在办公室里坐等，订单是不会从天上掉下来的。 采访时李勇告诉笔者：今年以来，李勇率队四出重庆抢抓订单，深入市场走访用户，及时掌握市场需求的靠前手信息，做到知己知彼、未雨绸缪。同时，对捕捉到的市场反馈信息不遗不漏及时跟进，真正实现了不放弃每一条有价值的信息，不遗漏首先产品只有经过严格的实验才能大量的生产进而投放市场每一次抢订单的机会。

曾和李勇一起出外跑订单的技术开发科科长杨纯梅介绍说，有一次，他们在与厦门一家公司交流时了解到，该公司主要生产新型氟材料主要针对国外市场，产品需求量大，特别是下半年生产将扩大规模，是一个很大的潜在客户。但是该公司对产品的交货期有着非常严格的要求。对此，李勇向他们详细介绍了西南铝市场开发的措施与决心，以及重点产品特事特办的方法。较终，他用真诚与热情获得了用户的信任。目前挤压厂已顺利为该公司提供了7050、PX99薄壁管、厚壁管共228吨，产值达到去年同期7倍。

以较少金属占用发挥较大效能

每一份订单的来之不易，让挤压厂全体干部职工都格外珍惜。他们珍惜的是每一份订单背后写满的艰辛。

严格生产过程控制，是挤压厂全体干部职工珍惜每一份订单的态度。

挤压厂一方面重点协调好铸锭资源，理顺生产流程，进一步增强前后工序的协调配合，预先打通每一个生产环节可能出现静压式超声波液位计使用较多的 塞车点 ，实现产量较大化。通过科学安排，以较少金属占用发挥较大效能，保证了生产效率的较大化。另一方面，以高效的设备运转率为生产节约每分每秒，有效提高了设备运行效率。1 8月份，该厂设备故障停机率比计划降低了1.55%。

实现与用户双赢

我们决不把用户当试验品，这是我们的工作原则。 挤压厂质检站站长杨光地介绍说，从设计开发的源头，挤压厂就苦心练内功，严把产品质量关。

该厂将产品产研发的各项工作内容、落实措施、完成指标细化分解到具体单位和个人，实行相应的考核与奖励办法。同时从加强职工的心教育入手，加强工艺纪律执行的检查，建立厂、科室、班组三级质量检查体系，按照 日监控、周总结、月分析 的模式固化生产工艺和程序，对成品率异常的批次进行逐一分析和落实，全方位确保了新产品质量稳定受控。

我们的发展不是单向的，而是旨在实现用户与工厂的双赢。 在为江苏一家客户生产某型号合金两个规格的排材时，挤压厂技术人员对产品尺寸提出了调整建议，经用户同意实施后，这两个规格的产品成品率分别提高了5.62%和11.05%。同时，定尺改进后，更加贴合用户的使用，用户在使用时减少了材料浪费，为用户降低生产成本。